Le coach professionnel est un accompagnateur et un facilitateur du changement. Considérant que chacun à la capacité de communiquer, de coopérer, de faire émerger son potentiel et de résoudre ses problèmes, le coaching est un mode d’accompagnement puissant, entraînant le client à mobiliser ses propres ressources pour atteindre ses objectifs.

La démarche de coaching est très personnalisée et « TAILLÉE SUR MESURE » par rapport aux besoins et demandes du client.

Ce qui ne l’empêche pas d’offrir un cadre structuré dans le temps, dans le processus, dans le respect d’un code déontologique et d’un contrat établi.

Les thématiques sont diversifiées et concernent essentiellement l’efficacité professionnelle, le management, le développement personnel.

Les différentes formes de coaching

• Le coaching individuel :

Par des entretiens individuels et confidentiels, ce mode vise à accompagner le client dans la résolution de ses problèmes, dans ses transitions et vers l’atteinte de ses objectifs professionnels et/ou personnels.

• Le coaching d’équipe :

S’articule sur l’accompagnement de personnes d’une même équipe, d’une même entreprise ayant les objectifs de développer leur cohésion, leur performance et leur intelligence collective. Afin d’en augmenter son efficacité et sa puissance, le coaching d’équipe peut tout à fait être assemblé avec des coachings individuels (Voir les « Packs entreprises »).

Dans toutes les situations le coach :

• Crée une alliance, une relation de confiance et de coopération
• Apporte un regard neutre
• Permet au client de prendre du recul et d’explorer ses ressources personnelles
• Facilite les prises de conscience par le questionnement
• Stimule la réflexion centrée sur le potentiel, les possibilités et les solutions, plutôt que sur l’analyse des problèmes
• Accompagne la remise en question des scénarios ou schémas habituels et inopérants
• Transmet des méthodes adaptées aux demandes
• Aide à la mise en action
• Développe de l’autonomie

Le coaching apporte de nombreux bénéfices aussi et entre autres, il permet :

• De prendre du recul
• De concentrer la réflexion et l’action sur des situations réelles
• De libérer la pensée, le potentiel et l’action
• De faciliter les adaptations au changements
• De favoriser le développement des compétences et la motivation
• De gagner en confiance
• De développer les compétences relationnelles
• De gérer le stress et les émotions
• D’améliorer son assertivité
• De développer son leadership
• De lever des blocages et de sortir de situations de crise
• De gagner du temps

Bon à savoir :

Le coach n’apporte pas de réponses « toutes faites » : son savoir-faire consiste à poser les bonnes questions et de façon puissante et adaptée au contexte, d’offrir au client le 
« coup de pouce » qui l’accompagnera à évoluer, mais c’est le coaché qui travaille sur lui-même, en acceptant de s’interroger à partir des questions posées, en reconsidérant ses points de vue sur lui-même, les autres ou la situation, à partir de nouveaux éclairages proposés par le coach.

Le coach a une obligation de moyens, c’est-à-dire de faire de son mieux avec toutes ses compétences, mais il n’a pas d’obligation de résultat car la décision de changer appartient en dernier ressort au coaché. Ce dernier reste dans tous les cas maître de ses objectifs.

Le coach n’est pas un thérapeute : si les séances font apparaître des problèmes dont la résolution est thérapeutique, je m’engage à orienter le client vers des interlocuteurs compétents en la matière.

        
Déontologie : dans le cadre de mes interventions, je m’appuie sur le code déontologique de la société française de coaching

« …Qui est dans le bateau ? Le client et son coach, tous deux reliés par leur contrat. Qui dirige le bateau ? Le coach, payé par le passager coaché pour être pilote et conduire le client à son lieu final de destination. Quelle est la destination finale du bateau ? Celle à laquelle le client désire se rendre et dont le pilote vérifie qu’elle est atteignable. A qui appartient le bateau ? Si le coaching est payé par l’entreprise, à l’entreprise. Si le coaching est payé par le client, au client. Qui est responsable des escales techniques, de la voilure, de la route à suivre ? Mr ou Mrs Coach, pilote... »

Extrait de « Le métier de coach » (page 145) de François Délivré (Editions Eyrolles).